Les informations juridiques et les assurances concernant la serrurerie

La certification A2P



La norme A2P signifie « Assurance  Prévention Protection ». Elle a été créée en 1984.
La norme A2P est exigée par les assurances pour la prise en charge des dégâts et le remboursement, en cas d’effraction. Pour le matériel de détection d’intrusion et les équipements de gestion de contrôle d’accès, le label A2P est délivré conjointement avec la marque NF (AFNOR Certification)

Le CNPP est accrédité par le COFRAC pour ses activités de certification de produits industriels sous la marque A2P, sur la base de la norme NF EN 45011 : 1998 (Exigences générales relatives aux organismes procédant à la certification de produits).
Les listes des produits certifiés A2P (verrous, serrures, fenêtres, volets, blocs-portes…) par le CNPP, organisme certificateur reconnu par les assurances, est disponible sur le site www.cnpp.com

 

 

Dans certains cas il arrive que les contrats des compagnies d'assurance imposent la pose de matériel certifié A2P.

 

La certification A2P service :

La certification A2P service est délivrée pour attester de la qualité des services fournis par l’entreprise effectuant régulièrement des prestations de pose et d’après-vente d’équipements mécaniques de sécurité contre le cambriolage.
Les critères de la certification A2P Service reposent sur le respect d’exigences essentielles tels que :

  1. La qualité de l’accueil et des relations avec les clients
  2. Un personnel compétent et formé en permanence,
  3. Un diagnostic et des conseils professionnels,
  4. Un devis précis et complet, la pose des produits
  5. et le service après vente dans le respect des exigences de la marque A2P et des préconisations des fabricants des différentes marques labellisées A2P.

Le marquage CE.

Pour la mise sur le marché Français ou européen (UE) d’un produit de construction visé, la DPC ou Directive Produits de Construction prévoit un marquage CE. Ce dernier atteste de la satisfaction des produits aux dispositions de la réglementation européenne. Ces exigences concernent les questions de sécurité, de santé publique et de protection des consommateurs…Un certificat de conformité est délivré suite à des essais réalisés dans les laboratoires du CNPP d’une part et à un contrôle initial et continu d’autre part. Ce marquage permet uniquement aux produits de circuler librement dans l’espace économique européen… mais ne certifie point de la qualité du produit.




Le CNPP est accrédité par le COFRAC pour ses activités "Marquage CE - Evaluation de la conformité", sur la base de la norme NF EN 45011 : 1998 (Exigences générales relatives aux organismes procédant à la certification de produits).


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